Politica de Confidențialitate

positiveflamejourney.shop se angajează să protejeze confidențialitatea și datele personale ale utilizatorilor săi. Această politică explică ce informații colectăm și cum le utilizăm.

Date Personale Colectate

În procesul de plasare a unei comenzi, colectăm următoarele date personale: nume complet, număr de telefon, adresă de livrare, adresă de email și, dacă este cazul, informații suplimentare necesare pentru procesarea plății ramburs. Aceste informații sunt furnizate voluntar de către dumneavoastră.

Utilizarea Datelor

Datele personale sunt utilizate exclusiv pentru: procesarea și confirmarea comenzii, organizarea livrării produselor, comunicarea cu dumneavoastră privind starea comenzii, și furnizarea suportului client. Nu transmitem informațiile dumneavoastră către terți, cu excepția partenerilor logistici (Fan Courier, Cargus) care au nevoie de acestea pentru livrare.

Protecția Datelor

Informațiile dumneavoastră sunt stocate în condiții de securitate și sunt accesibile doar personalului autorizat. Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau modificarea datelor.

Drepturile Utilizatorilor

Aveți dreptul să solicitați acces la datele personale pe care le deținem, să cereți corectarea informațiilor inexacte, sau să solicitați ștergerea datelor în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați echipa noastră de suport.

Modificări ale Politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Vă recomandăm să o consultați regulat pentru a rămâne informat cu privire la schimbări.