Plată și Livrare

positiveflamejourney.shop oferă clienților săi opțiuni flexibile și sigure de plată și livrare pentru a asigura o experiență de cumpărare cât mai convenabilă.

Metode de Plată

Acceptăm plata ramburs (COD - Cash on Delivery), cea mai sigură și convenabilă metodă de plată pentru clienții noștri. Cu această opțiune, plata se efectuează direct curierului la momentul primirii comenzii, fără a fi necesară plata în avans. Această metodă vă permite să verificați produsul înainte de a efectua plata.

Livrare și Transport

Livrarea comenzilor se realizează prin intermediul partenerilor noștri de transport: Fan Courier și Cargus. Termenul standard de livrare este de 1-3 zile lucrătoare, în funcție de locația dumneavoastră și de disponibilitatea serviciilor de transport. Livrarea se efectuează la adresa indicată în formular la momentul plasării comenzii.

Costuri de Livrare

Costurile de transport sunt calculate în funcție de zona de livrare și greutatea pachetului. Informațiile detaliate privind costul livrării vor fi afișate în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii, permițând clienților să vadă suma totală care trebuie plătită.

Urmărirea Comenzii

După plasarea comenzii, veți primi un număr de tracking care vă va permite să urmăriți pachetul în timp real. Puteți folosi acest număr pe site-urile partenerilor noștri de transport pentru a verifica statusul livrării și data estimată de sosire.

Condiții Speciale

Pentru comenzi cu valoare mare sau pentru zone greu accesibile, vă recomandăm să contactați serviciul nostru de asistență pentru a obține informații suplimentare privind opțiunile de livrare disponibile.